Impressum

Retouren und Reklamationen

  • Für Reklamationen oder Rücksendungen füllen Sie bitte unser Online-Formular aus. Danach erhalten Sie eine RMA-Nummer und eine E-Mail mit einem Link zur DHL-Spediton, wo Sie bequem ein Rücksendeetikett erstellen können. Große Produkte holen wir ebenfalls kostenfrei per Spedition ab. Weitere Informationen über Reklamationen und Warenrücksendung finden Sie auf der Seite Retouren und Reklamationen.
  • Detaillierte Informationen über Alza.de
    finden Sie in der Sektion Über uns.

Hauptsitz in der Tschechischen Republik:
Alza.cz a. s.

  • Adresse:
    • Alza.cz a. s.
      Jankovcova 1522/53
      170 00 Prag 7
      Tschechische Republik


  • Eingetragen im Handelsregister: Stadtgericht Prag
  • Firmen Identifikationsnummer: 27082440
  • Steuernummer (USt-Id-Nr.-Nummer): CZ27082440
  • Umsatzsteuernummer: 214/196/47249
  • Firmengericht: Stadtgericht Prag
  • Firmenbuchnummer: B 8573
  • Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art
  • Die Gesellschaft wird gesetzlich vertreten durch Aleš Zavoral, Petr Bena, Jakub Krejčíř und Miroslav Köváry

Tel.: 0800 181 45 44 (Mo-So 8:00-20:00)
Betreiber der Kundenhotline ist die Firma Alza.cz.


Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.


Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.