Zahlungsarten im Überblick

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihren Einkauf auf Alza.de zu bezahlen. Wählen Sie diejenige, die am besten zu Ihnen passt.

Die gängigsten Zahlungsmethoden

Online-Zahlung per Karte

Bezahlen Sie schnell und sicher mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte (Visa, Mastercard). Die Datenübertragung erfolgt durch modernste SSL-Verschlüsselung nach höchsten Sicherheitsstandards. Um online bezahlen zu können, muss die Karte im EWR/EU-Raum ausgestellt sein.


Sie können Ihre Kartendaten auf Wunsch sicher bei unserem zertifizierten Zahlungsdienstleister hinterlegen, um künftige Bestellungen mit nur einem Klick abzuschließen. Die gespeicherten Daten können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto verwalten oder löschen.


Bei Zahlung mit einer Geschäftskreditkarte wird eine nicht erstattungsfähige Gebühr erhoben, die maximal den direkten Transaktionskosten entspricht, die Alza durch diese Karte entstehen. Die genaue Höhe wird vor Abschluss der Zahlung transparent angezeigt. Mit einer privaten Verbraucherkarte zahlen Sie selbstverständlich vollkommen gebührenfrei.


Sie können die Karteneinstellungen jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen ändern, Zahlungskarten entfernen oder neue Karten hinzufügen.

Weitere Zahlungsmöglichkeiten

Benutzen Sie eine der alternativen Zahlungsmöglichkeiten.

Apple Pay

Apple Pay bietet eine besonders schnelle, sichere und vertrauliche Zahlungsmethode für iPhone, iPad, Apple Watch und Mac – ganz ohne physische Karte. Fügen Sie Ihre Zahlungskarte einfach in der Apple Wallet auf Ihrem Gerät hinzu und bestätigen Sie den Einkauf bequem per Face ID, Touch ID oder Gerätecode.

Google Pay

Mit Google Pay zahlen Sie online im Handumdrehen. Voraussetzung ist eine hinterlegte Zahlungskarte in Ihrer Google Wallet-App oder in Ihrem Google-Konto. Die Zahlung wird mit wenigen Klicks sicher autorisiert.

PayPal

Zahlen Sie einfach und sicher über Ihr PayPal-Konto. Nach Auswahl der Zahlungsart werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Sobald Sie die Transaktion bestätigt haben, wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet.

Bitcoin

Bezahlen Sie modern und unabhängig mit Kryptowährungen. Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie zu einem gesicherten Krypto-Zahlungsgateway weitergeleitet. Die Bestätigung der Transaktion im Netzwerk erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten. Im Falle eines Widerrufs oder einer Rücksendung erfolgt die Erstattung des Kaufpreises ausschließlich in Euro in Höhe des ursprünglichen Rechnungsbetrags auf Ihr Kundenkonto; eine Rückzahlung in Kryptowährung ist ausgeschlossen.

Klarna

Klarna Rechnungskauf

Bei der Zahlungsart Klarna Rechnung zahlen Sie den Rechnungsbetrag direkt an Klarna – an Alza zahlen Sie zunächst nichts. Ab Rechnungsdatum haben Sie 30 Tage Zeit, die Rechnung zu begleichen. Sie zahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten und in Ruhe zu Hause geprüft haben.


Mehr zu Klarna erfahren Sie hier »
Alza
Geschenkgutscheine

Sie können Ihre Bestellung auch mit physischen oder digitalen Geschenkgutscheinen von Alza.de bezahlen. Lösen Sie den Gutscheincode einfach im ersten Schritt des Warenkorbs ein.

Alza Geschenkgutscheine kaufen »


Gutscheinbedingungen auf einen Blick:

  • Der auf dem Gutschein angegebene Wert wird mit dem Preis Ihres Einkaufs im Online-Shop unter www.alza.de verrechnet.
  • Der Gutschein ist nicht gegen Bargeld einlösbar. Der Gutschein kann nicht umgetauscht werden. Der Wert des Gutscheins kann nur für einen einzigen Einkauf verwendet werden.
  • Bei Waren, für die ein Geschenkgutschein eingelöst wurde, können Sie (bei Widerruf des Kaufvertrags oder im Falle einer berechtigten Reklamation) eine Rückerstattung in Form eines Ersatzgutscheins oder eines entsprechenden Guthabens für den Kauf anderer Waren erhalten.
  • Der Gutschein ist ab dem Kaufdatum 1 Jahr lang gültig, danach verliert er seine Gültigkeit.
  • Mit dem Kauf eines Gutscheins erklären Sie sich mit den Bedingungen für die Nutzung des Gutscheins einverstanden.
  • Der Kauf von Waren unterliegt den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Reklamationspolitik von Alza.cz a. s.
  • Der Gutschein kann im Falle des Verlustes nicht ersetzt werden.

Falls Sie von Alza einen Geschenkgutschein geschenkt bekommen, sind die Anweisungen für die Verwendung identisch. Die Bedingungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Marketingaktion festgelegt.

Bankverbindung (Vorkasse / Überweisung)

Citibank Europe Plc, Germany Branch

Kontoinhaber: Alza.cz a.s. 
IBAN: DE94502109000217523001
BIC/SWIFT: CITIDEFF
Währung: EUR

Alle, die eine Pro-Forma-Rechnung präferieren, bitten wir die Transaktion in diesem Format an unser Konto bei der Citibank durchzuführen. In der Regel dauert die Überweisung drei Tage.

Rückerstattungen bei Widerruf & Reklamation

Wenn Sie innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist von Ihrem Vertrag zurücktreten oder eine Rückerstattung aus einer Reklamation erhalten, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis stets über denselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung gewählt haben:

Per Karte/Überweisung

Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen, werden wir Ihnen das Geld auf Ihr Kreditkartenkonto zurückerstatten.


Wenn Sie per Banküberweisung gezahlt haben, werden wir Ihnen das Geld auf Ihr Bankkonto zurücküberweisen. In der Regel dauert die Rücküberweisung drei Tage.


Wir erstatten Ihnen nur den Betrag, den wir von Ihnen erhalten haben (wir zahlen keine Bankgebühren im Zusammenhang mit der Überweisung usw.).

Kryptowährung

Wenn Sie für Waren mit Kryptowährung bezahlt haben (z. B. Bitcoins oder Litecoins), erhalten Sie gemäß unseren Geschäftsbedingungen eine Rückerstattung in der Währung, die auf der Rechnung für die so gekauften Waren angegeben ist (in der Regel in Euro), und zwar ausschließlich in der auf der Rechnung angegebenen Höhe.


In diesem Fall wird das Geld auf Ihrem Alza-Guthaben gutgeschrieben.

Erstattungen - alternative Zahlungsmöglichkeiten

Im Falle einer Zahlung mit anderen Mitteln (z. B. Banküberweisung, PayPal, etc.), erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag auf die gleiche Weise zurück, wie Sie ihn für die Ware bezahlt haben.