Alza-PCs
Wählen Sie aus einer breiten Palette von professionell gebauten Computern.
3 Jahre Garantie auf alle Alza-PCs auch wenn sie mit auf die Firma gekauft wurden.
Professionelle PC-Sets
Für Videobearbeitung oder Streaming ist es wichtig, dass Sie nichts behindert.
Professionelle PC-Sets
Möchten Sie sich einen individuellen PC bauen lassen?
Wenn Sie bestimmte Komponenten in Ihrem PC haben möchten, nutzen Sie den PC nach Maß Service.
Alza PC-Konfigurator
Möchten Sie Ihre eigenen Komponenten für Ihren Bau auswählen? Erfahren Sie, wie unser PC-Konfigurator funktioniert.
Warum einen Alza-PC kaufen?
Wir achten auf Details, unsere PCs werden kompromisslos getestet und sorgfältig zusammengabaut.
Computer, die wir in einem Jahr bauen
Maximale Geschwindigkeit
der Lieferung
3 Jahre Garantie
auch für Einkaäufe auf eine Firmen-ID
Computer und Laptops
verkaufen wir ohne Versiegelung
Wir wählen einen
individuellen Ansatz
Wir legen hohen Wert
auf Details
Garantierte Reparatur innerhalb
von 10 Werktagen ab Erhalten der Ware
Unsere Partner
Häufig gestellte Fragen
Informationen zur AlzaPC und Alza Individual Reklamation
Die Bearbeitung der AlzaPC-Reklamation innerhalb von 10 Arbeitstagen gilt für den Austausch einer Komponente durch eine andere, derzeit auf Lager befindliche Komponente (in erster Linie durch eine identische mit der Originalkonfiguration, falls solche nicht auf Lager ist, wählen wir eine gleichwertige oder leistungsstärkere Alternative), oder wir ersetzen den AlzaPC durch eine identische oder gleichwertige/leistungsstärkere Alternative. Wenn der Kunde dieser Bedingung nicht zustimmt, gilt die gesetzliche Standardfrist von 30 Tagen für die Bearbeitung einer Reklamation.
Kann ich dem PC-System meine eigenen Komponenten hinzufügen oder die Konfiguration nach einiger Zeit ändern?
JA, wir versiegeln unsere PC-Systeme nicht. Wenn Sie also kein Teil des Computers mechanisch beschädigen, verlieren Sie nicht die Garantie. Denken Sie daran, dass Computer und Laptops im Schadensfall in ihrer ursprünglichen Konfiguration übergeben werden müssen und dass die gelieferten Komponenten nicht durch den Serviceeinsatz abgedeckt sind.
Ich kaufe einen PC/Laptop für mein Unternehmen. Gilt die 3-Jahres-Garantie und der Service innerhalb von 10 Arbeitstagen auch für mich?
JA, wir stehen hinter der Qualität unserer Baugruppen und bieten daher eine 36-monatige Garantie, selbst wenn Sie einen Computer oder Laptop für Ihr Unternehmen kaufen.
Kann ich nur eine Komponente meines PCs oder Notebooks beanspruchen?
NEIN, nur der PC oder das Laptop als Ganzes kann reklamiert werden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf einzelne Komponenten.
Können Sie vor der Lieferung ein Bauteil ändern oder der Zusammenstellung etwas hinzufügen?
NEIN, leider ist die Zusammenstellung zum Zeitpunkt der Bestellung bereits fertig und in unseren Lagern vorbereitet. Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, geht sie nicht mehr durch die Produktion und kann daher leider nicht mehr geändert werden. Für PC-Systeme kann jedoch die gleiche Konfiguration mit den gewünschten Änderungen über unseren Dienst PC na Maß bestellt werden.
Wenn die Baugruppe das Windows-Betriebssystem enthält, wo kann ich den Aktivierungsschlüssel dafür finden?
Für unsere PC-Systeme aktivieren wir das Betriebssystem mit dem sogenannten DOEM-Windows-Lizenzen, welche automatisch an die Hauptplatine gebundensind, so dass der Aktivierungsschlüssel nicht eingesehen oder auf ein anderes Gerät übertragen werden kann.
Ich habe einen PC erhalten, auf dem Windows nicht aktiviert ist, obwohl es aktiviert sein sollte. Wie sollte ich vorgehen?
Wenn das Betriebssystem beim ersten Einschalten des Geräts inaktiv zu sein scheint, verbinden Sie Ihren PC mit dem Internet, lassen Sie alle Systemaktualisierungen laufen und warten Sie mit dem mit Internet verbunden PC mindestens 2 Stunden. Wenn sich Windows immer noch nicht aktivieren lässt, senden Sie den Computer bitte an uns zurück.