Der Service kann nicht für Komponenten erworben werden, die beim Partner auf Lager sind.
Bei Alza verstehen wir, das jeder Kunde spezifische Anforderungen hat und das einige von Ihnen nicht mit leicht verfügbaren PC-Baugruppen zufrieden sind. Mit dem Alza PC nach Maß kann jeder Computer einzigartig sein. Sie haben eine Vorstellun von Ihrem neuen PC, aber Sie möchten sich noch mit einem erfahrenen Techniker beraten? Oder Sie haben nur eine Vorstellung von der Summe, die Sie ausgeben möchten und was Sie von Ihrem PC verlangen, aber ein Computer zu bauen ist ein bisschen unheimlich für Sie? Wir haben Lösungen für jede individuelle Anforderung. Alles, was Sie tun müssen,istden PC nach Maß Dienst zu buchen und wir kümmern uns um die professionelle Installation Ihres Computers. Der Servicepreis beträgt nur 39 €. Mit diesem Service erhalten Sie von uns nur 1 Alza-Produkt auf der endgültigen Rechnung, auf das sich die Garantie bezieht. Sie bestellen also einen Computer, keine einzelnen Komponenten.
Unser Techniker wird sich innerhalb von 24 Stunden nach Absenden Ihrer Bestellung mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre ausgewählten Komponenten zu besprechen. Die Bestellung über unseren E-Shop ist keine verbindliche Bestellung. Die Montage wird erst stattfinden, wenn Sie Ihre Bestellung telefonisch mit dem Techniker oder per E-Mail bestätigen.
Falls einige Komponenten nicht optimal gewählt worden oder inkompatibel sind, werden wir Ihnen geeignete Alternativen vorschlagen.
Nach Fertigstellung und gründlichen Tests aller Komponenten und Anschlüsse senden wir Ihnen Informationen über die Übernahme- oder Versandoptionen.
Im Falle eines Hardwarefehlers reparieren oder ersetzen wir defekte Komponenten. Wenn Sie ein Betriebssystem-Problem haben, werden wir es diagnostizieren und beheben es oder wir installieren das System neu, einschließlich der Sicherung aller Ihrer Daten.
Jeder Tag, an dem Sie ohne Ihren Computer sind, ist ein Tag zuviel! Als Teil des PC nach Maß Dienstes führen wir Reparaturen ohne Verzögerung durch, und zwar spätestens 10 Werktage nach Übernahme Ihres Computers. Die Reparaturzeit wird vom Erhalten des PCs vom Kunden bis zu dem Tag, an dem Ihr Computer zur Abholung bereitgestellt ist, berechnet. Wenn wir die Frist nicht einhalten, erstatten wir Ihnen Ihr Geld oder geben Ihnen ein neuen Computer.
Wenn Sie Ihren PC erweitern oder eine Komponente durch eine leistungsfähigere ersetzen möchten, können Sie das Gehäuse öffnen und die Änderungen selbst vornehmen. Unsere PCs sind nicht plombiert. Wenn Sie Ihren Speicher oder die Festplatte aufrüsten möchten, müssen Sie den Computer nicht zu uns bringen, mit ein wenig Know-how können Sie dies selbst tun. Wir vertrauen Ihnen, und deshalb werden Sie Ihre Garantie nicht verlieren. Falls Sie mit dem Upgrade nicht Bescheid wissen, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns - wir beraten Sie gerne.
Bevor wir Ihren Computer an Ihre Adresse senden, wird er einem kompromisslossen 12 Stunden Test unterzogen. Wir testen den Prozessor, die Grafikkarte, die Arbeitsspeicher, die Stromversorgung und das Motherboard. Auch die USB- und Audio-Ausgänge werden getestet.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an einen unserer Techniker. Sie beantworten alle Fragen direkt im Diskussions-Forum unter den entsprechenden Produkten direkt auf unserer Website. Fragen Sie alles - Hardware, Software oder Spiele sind fúr uns kein Problem.
| Code: | SL010j |
| Garantie: | 36 Monate |
| Links: | Herstellerwebsite |