Wir sind die Gesellschaft Alza.cz a.s., Ident.-Nr. 27082440, Steuer-Ident.-Nr. CZ27082440, mit dem Sitz Jankovcova 1522/53, 170 00 Praha 7, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister, geführt beim Stadtgericht in Praha, Akt.-Z. 8573, und als Verantwortlicher verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen.
Wenn Sie bei uns z.B. Ware oder Dienste bestellen, benötigen wir von Ihnen die Daten, die im Bestellprozess als obligatorisch bezeichnet sind (es handelt sich insbesondere um Ihren Vornamen und Namen, Zustellungsadresse). Ohne diese Daten könnten wir Ihnen die Ware nicht richtig zustellen. Ferner benötigen für die die Zwecke des Waren- oder Dienstverkaufs Ihre E-Mail-Adresse, an die wir Ihnen die Auftragsbestätigung, die zugleich als Bestätigung des abgeschlossenen Kaufvertrags dient, und eine Kopie der Geschäftsbedingungen und Reklamationsordnung schicken.
Bei der Bestellung von Ware oder Dienste können Sie auch fakultative Daten ausfüllen. Diese helfen uns zur besseren und effektiveren Erfüllung des abgeschlossenen Vertrags. Z.B. bei der Ausfüllung Ihrer Telefonnummer können wir Ihnen die Information über Warezustellung u.ä. schicken. Die fakultativen Daten stellen Sie uns freiwillig zur Verfügung.
Nach der Zustellung der Ware kann Ihnen eine E-Mail-Nachricht mit der Bitte um Bewertung der gekauften Ware zugestellt werden.
Falls Sie sich an unseren Kundendienst wenden oder uns eine Nachricht schicken, werden wir Ihre in dieser Kommunikation angeführten personenbezogenen Daten auch verarbeiten.
Im Falle vom Einkauf eines elektronischen Buches (bzw. eines anderen elektronischen Inhalts wie z.B. Zeitschriften) in unserem Online-Geschäft sind in diesem elektronischen Buch Ihr Vorname und Name angeführt, und zwar aus dem Grund des Schutzes vor illegalen Verbreitung und Zugänglichmachung des von Ihnen gekauften eBuches.
Durch Ausfüllung von fakultativen Daten in Ihrem Benutzerprofil teilen Sie uns auch andere Ihre personenbezogenen Daten mit, wie z.B. oft verwendete Zustellungsadressen.
Sie können uns auch einige persönliche Informationen zur Verfügung stellen, bevor Sie Waren oder Dienstleistungen bestellen - wenn Sie zum Beispiel die Funktion "Preis beobachten" nutzen, fragen wir Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen eine E-Mail schicken können, wenn die Waren verfügbar sind oder wenn die Waren zu dem von Ihnen angegebenen Preis verfügbar sind.
Im Rahmen von gemeinsamen Marketingkampagnen können Ihre personenbezogenen Daten auch von uns und für die Zwecke der Marketingkampagnen, bzw. für die Zwecke der ordentlichen Vertragserfüllung verarbeitet werden und wir können diese kombinieren.
Im Falle, dass Ihre personenbezogenen Daten einer anderen Person übermittelt werden, werden wir Sie darüber im Voraus informieren, und zwar einschließlich der Anführung desjenigen, dem wir die personenbezogenen Daten übermitteln. Falls jemand Ihre personenbezogenen Daten uns übergibt, muss er Sie darüber ebenso im Voraus informieren.
Falls Sie uns personenbezogene Daten von Dritten zur Verfügung stellen, obliegt es uns, darüber die betroffene Person zu informieren und ihre Einwilligung in diese Bedingungen des Schutzes personenbezogener Daten einzuholen.
Es kann z.B. passieren, dass Sie die Ware bei uns kaufen, aber sie nicht abholen oder reklamieren möchten. In ihrem Benutzerprofil können Sie beauftragte Personen definieren, die berechtigt sind, für Sie z.B. die Ware zu übernehmen oder zu reklamieren. Dadurch stellen Sie uns auch ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung.
Beim Besuch unserer Webseite können wir über Sie bestimmte Informationen sammeln, wie z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Webseite, Informationen über Ihr Internetbrowser, Operationssystem oder Einstellung Ihrer Sprache. Wir können auch Informationen über Ihr Verhalten auf unseren Webseiten verarbeiten, d.h. z.B. welche Links Sie auf unseren Webseiten besuchen und welche Ware Ihnen gezeigt wird.
Falls Sie unsere Webseiten auf einem Handy oder ähnlichem Gerät oder mittels einer unserer Mobilanwendungen besuchen, können wir auch Informationen über Ihr Mobilgerät verarbeiten (Daten über Ihr Handy, eventuelle Aufzeichnungen über Anwendungsversagen u.ä.).
Automatisch verarbeiten wir auch die Cookies. Dazu verwenden wir die Instrumente von Google Analytics, die Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren. Das bedeutet, dass die Cookies, die uns zur Verfügung stehen, keiner konkreten Person zuzuordnen sind.
Aus diesem Grund sind wir nicht imstande (auch wenn wir es wollten), das Verhalten eines konkreten Benutzers auf unserem Web zu verfolgen. Dadurch sichern wir Ihnen beim Einkaufen auf Alza.cz eine maximale Anonymität.
Sie können die Personalisierung und gezielte Werbung jederzeit in den Datenschutzeinstellungen deaktivieren.
Cookies werden durch das Skript der Gesellschaft Google Inc. gesammelt, das sich in dem Quellcode unserer Webseiten befindet. Ihre Cookies übermitteln wir so der Gesellschaft Google zu dem Zweck der Anonymisierung. Erst mit diesen anonymisierten Cookies arbeiten wir. Die anonymisierten Cookies sind keine personenbezogenen Daten mehr. Das eigentliche Anonymisierungsverfahren, bzw. die Übergabe zur Anonymisierung, ist die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir aufgrund des Rechtstitels des berechtigten Interesses durchführen.
Bei Cookies handelt es sich eigentlich um eine kleine Textdatei, die beim Besuch jeder Webseite entsteht. Sie wird als Standardinstrument zum Speichern von Informationen darüber verwendet, wie unsere Webseiten genutzt werden.
Wir können die einzelnen Benutzer voneinander unterscheiden (nicht jedoch identifizieren!) und den Inhalt an spezifische Präferenzen anpassen. Cookies sind wichtig, ohne sie wäre das Surfen im Web viel komplizierter.
Cookies dienen mehreren Zwecken. Wir verwenden folgende Cookies in unserem Online-Shop und unseren mobilen Anwendungen:
Technische Cookies: die für das Funktionieren der Website und der von Ihnen genutzten Funktionen unbedingt erforderlich sind. Ohne sie würde unsere Website nicht funktionieren, z. B. wären Sie nicht in der Lage, sich bei Ihrem Benutzerkonto anzumelden.
Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre grundlegenden Entscheidungen zu speichern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. So kann sich zum Beispiel die Webseite Ihre Sprache merken oder Sie können dauerhaft eingeloggt bleiben.
Cookies der sozialen Netzwerke: Diese Cookies ermöglichen es uns, Sie bequem mit Ihrem Social-Media-Profil zu verknüpfen und Ihnen zum Beispiel ermöglichen, Produkte und Dienstleistungen mit Freunden und Familie zu teilen.
Personalisierung der Inhalte: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihnen Inhalte und Werbung auf der Grundlage der über Sie verfügbaren Informationen anzubieten, damit sie Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Insbesondere geht es darum, welche Inhalte Sie angesehen haben oder mit welchem Gerät Sie auf unsere Website zugreifen.
Nicht-personalisierte Werbung: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihnen allgemeine Werbung für Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen.
Personalisierte Werbung: Diese Cookies ermöglichen es uns und unseren Partnern, Ihnen relevante und maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die auf Ihren Einkäufen, Ihrem Verhalten und Ihren Vorlieben basieren.
Messung des Publikums: Diese Cookies ermöglichen es uns, unsere Website auf der Grundlage Ihrer Nutzung für Sie zu optimieren. Das Ziel ist es, sich an Ihre Entscheidungen merken oder sie vorwegzunehmen. Zum Beispiel die Verwendung von Funktionen, ihre Platzierung und ihr Verhalten auf der Webseite.
Cookies von dritten Seiten: Bei diesen Cookies handelt es sich um Cookies von Drittanbietern. Sie können mehr über diese Cookies und unsere Partner hier erfahren.
Verwenden Sie einfach einen der gängigen Webbrowser (z. B. Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) mit aktivierter Funktion zum anonymen Surfen, die die Speicherung von Daten über die besuchten Websites verhindert, oder Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser vollständig deaktivieren. Wenn Sie jedoch auch die Verarbeitung von technischen und funktionalen Cookies deaktivieren, werden einige der Funktionen, die Ihnen helfen, nicht mehr funktionieren.
Sie können die Verarbeitung von Analyse-Cookies durch uns leicht kontrollieren, wenn Sie dieses Zusatzprogramm von Google (kann nur über einen Computer ausgeführt werden) benutzen. Durch die Deaktivierung von Analyse-Cookies erschweren Sie uns jedoch leider die Verbesserung unseres Online-Shops.
Um Ihre Einstellungen für die Verarbeitung von Cookies zu ändern (außer für technische Cookies), klicken Sie auf hier.
Falls Sie unsere Webseiten am Handy, Tablet oder einem ähnlichen Gerät besuchen, werden die Seiten für diese Geräte optimiert. Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir in einem solchen Falle ähnlich wie im Falle des Computerzugriffs.
Sie haben ebenso die Möglichkeit, kostenlos unsere Alza-Anwendung (z.B. Alza.cz, Alza.sk u.ä.) herunter zu laden, dank der das Einkaufen für Sie einfacher wird, bzw. auch die Anwendung Alza Media, die für Ihren im unseren Online-Geschäft gekauften elektronischen Inhalt bestimmt ist.
Falls Sie der Anwendung die Verwendung von Ortungsdaten erlauben, können wir die Lage Ihres Geräts dazu nutzen, Ihnen höheren Benutzerkomfort und relevantere Waren- und Dienstangebote zu leisten (zum Beispiel Anzeige der nächsten Filiale). Die so gesammelten Daten können wir auch dazu verwenden, Ihnen kundenoptimierte Geschäftsmitteilungen zu schicken. Falls Sie das nicht wünschen, können Sie sich von der Zusendung von Geschäftsmitteilungen einfach abmelden. Ähnlich kann Ihnen personalisierter Inhalt direkt auf unseren Webseiten angezeigt werden. Auch in einem solchen Falle haben Sie die Möglichkeit, eine solche Personalisierung zu unterbinden.
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir aus folgenden Gründen:
Einen Großteil Ihrer personenbezogenen Daten benötigen wir dazu, mit Ihnen überhaupt den Kaufvertrag oder anderen Vertrag bezüglich der Ware oder Dienste, die Sie bei uns kaufen wollen, abschließen zu können. Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die gekaufte Ware ordentlich zuzustellen, bzw. um Ihnen ordentlich die gekauften Dienste zu leisten. Aufgrund dieses Rechtsgrundes verarbeiten wir also insbesondere die Rechnungstellungs- und Zustellungsdaten.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch dazu, Ihnen relevanten Inhalt, also den Inhalt, der für Sie interessant ist, zur Verfügung zu stellen. Aufgrund des berechtigten Interesses verarbeiten wir so insbesondere die personenbezogenen Daten, die wir automatisch verarbeiten, und die Cookies.
Aus demselben Rechtsgrund können wir Ihnen als unseren Kunden E-Mail- und SMS-Nachrichten schicken. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Rechtsgrundlage erfolgt auch beim Monitoring, das mittels Kameras in unseren einzelnen Filialen durchgeführt wird.
Aus dem Grund des Schutzes vor illegaler Verbreitung und Zugänglichmachung eines von Ihnen gekauften elektronischen Buchs (oder eines anderen elektronischen Inhalts) sind in diesem elektronischen Buch Ihr Vorname, Name und Ihre Adresse angeführt.
Falls wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund dieses Rechtsgrunds verarbeiten, können Sie gegen diese Verarbeitung Einspruch erheben (siehe Seite Kontakte > Sonstiges > Personenbezogene Daten > Einspruch).
Für die Zwecke der Zusendung von Geschäftsmitteilungen (E-Mail-Marketing) und Telemarketing verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung. Falls Sie uns keine Einwilligung erteilen und Sie unser Kunde sind, können wir Ihnen die Geschäftsmitteilung auch ohne Erteilung Ihrer Einwilligung schicken (bzw. im Rahmen des Telemarketings per Telefon mitteilen). Auf jeden Fall gilt jedoch, dass Sie eine solche Marketingkommunikation unsererseits einfach verbieten können, indem Sie (a) die Einstellung Ihres Benutzerprofils anpassen oder (b) unser Kontaktformular ausfüllen oder (c) sich mit uns mittels des Kundendienstes unter der Telefonnummer 0800 181 45 44 in Kontakt setzen (nach der Aufforderung des Roboters müssen Sie als Gesprächsgrund „sonstige Wünsche“ wählen“).
Wir bitten um Ihre Einwilligung auch in dem Falle, wenn wir Ihre Fähigkeit zu prüfen brauchen, die Ware in Raten zu zahlen, die wir Ihnen übergeben, ohne dass Sie im Voraus den Kaufpreis in vollständiger Höhe bezahlt haben.
Falls Sie uns Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten erteilen, können Sie diese jederzeit mittels unseres Kontaktformulars widerrufen (siehe Seite Kontakte > Sonstiges > Personenbezogene Daten > Sonstiges).
In folgenden Fällen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte:
Bei der Zahlung per Zahlungskarte vom Handy werden Sie auf einen gesicherten Server des Zahlungsportals weitergeleitet. Bei der Zahlung per Zahlungskarte vom Computer erfolgt die Kommunikation mit dem Server des Zahlungsportals mittels des sog. Iframe (d.h. die Seite des Zahlungsportals ist direkt auf unserem Web ohne Notwendigkeit einer Weiterleitung angezeigt). Die Daten über Ihre Zahlungskarte werden also nicht unserer Gesellschaft geschickt, sondern werden sie im Rahmen der gesicherten Übertragung direkt dem Betreiber unseres Zahlungsportals abgesandt. Das Zahlungsportal überträgt die Daten ferner zwecks Zahlungsrealisierung der entsprechenden Bankanstalt, und zwar wieder im Rahmen der gesicherten Datenübertragung.
Der Betreiber unseres Zahlungsportals ist PAYPAL (EUROPE) S.A R.L. ET CIE S.C.A., 22 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg (Lëtzebuerg).
Falls Sie Ihre Zahlungskarte zwecks Beschleunigung und Vereinfachung der nächsten Einkäufe bei uns speichern, sind die Daten über Ihre Zahlungskarte wieder beim Zahlungsportal gespeichert, wobei die Datenübertragung wieder zwischen Ihnen und dem Zahlungsportal erfolgt. Bezüglich der gespeicherten Karten verfügen wir lediglich über Grundangaben, die für eventuelle Kommunikation mit der Bankanstalt dienen (z.B. einige erste und einige letzte Ziffern der Zahlungskarte. Wenn Sie diese Daten löschen möchten, können Sie das einfach direkt vom Ihren Benutzerprofil machen (Kontoeinstellung > Zahlungskarten > Entfernen).
In erster Linie verarbeiten wir Ihre Daten während der gesamten Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen uns.
Im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten, in die einwilligt wurde, werden Ihre personenbezogenen Daten allgemein 7 Jahre lang oder bis zum Widerruf einer solchen Einwilligung verarbeitet.
Im Falle, dass Sie sich zur Abnahme von Geschäftsmitteilungen melden, werden wir Ihre personenbezogenen Daten 7 Jahre lang, bzw. bis zum Zeitpunkt Ihrer Missbilligung deren weiteren Zusendung verarbeiten. Diese Missbilligung können Sie einfach so äußern, indem Sie die Einstellung Ihres Benutzerprofils anpassen oder unseres Kontaktformblatt nutzen oder unseren Kundendienst an der Telefonnummer 0800 181 45 44 anrufen (nach der Aufforderung durch Roboter wählen Sie bitte als Gesprächsgrund die Möglichkeit „sonstige Wünsche“).
Ferner weisen wir darauf hin, dass wir die personenbezogenen Daten, die für ordentliche Dienstleistung, bzw. für die Erfüllung aller unseren Pflichten sowohl aus dem Vertrag zwischen uns oder aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften notwendig sind, ohne Rücksicht auf die von Ihnen erteilte Einwilligung während der durch einschlägige Rechtsvorschriften oder im Einklang damit festgesetzten Frist verarbeiten müssen (z.B. bei Steuerbelegen beträgt die Dauer mindestens 10 Jahre).
Die mittels des Benutzerkontos oder auf eine andere ähnliche Art und Weise gesammelten Daten verarbeiten wir während der Dauer der Nutzung unserer Dienste und ferner gewöhnlich 5 Jahre nach deren Auflösung. Nachfolgend werden gewöhnlich eine angemessene Zeit lang lediglich die Grundidentifizierungsdaten und die Angabe darüber, aus welchem Grund das Benutzerkonto aufgelöst wurde, oder die den Bestandteil von Betriebssicherungen bildenden Daten gespeichert.
Die Aufnahmen von Telefongesprächen vom Call-Centrum werden kurz, längstens jedoch 1 Jahr lang aufbewahrt, es sei denn es ist für uns aus dem Grund eines berechtigten Interesses erforderlich, die Aufnahmen länger aufzubewahren (z.B. beim Verdacht wegen Datenmissbrauch, Betrug u.ä.).
Ihre Kameraaufnahmen speichern wir standardmäßig 90 Tage lang. Kommt es im überwachten Raum zu einer rechtswidrigen Handlung, können wir die Polizei rufen und die gegenständlichen Aufnahmen der zuständigen Behörde (Polizei, Gericht u.ä.) übermitteln. In einem solchen Falle werden die Aufnahmen nach 90 Tagen nicht gelöscht, sondern wir bewahren sie aus Beweisgründen bis zur rechtskräftigen Erledigung der Sache auf.
Ihre personenbezogenen Daten sind bei uns sicher. Wir haben angemessene technische sowie organisatorische Maßnahmen getroffen, um den unbefugten Zugang und Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.
„In Alza liegt es uns sehr an dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Deswegen prüfen wir nicht nur regelmäßig deren Absicherung, sondern verbessern laufend deren Schutz. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und unseren Webservern ist verschlüsselt. Die Meldedaten sind gehasht und alle Ihre Daten sind lediglich auf den Servern in abgesicherten Datenzentren mit eingeschränktem, sorgfältig kontrolliertem und geprüftem Zugang gespeichert.“
Wir bemühen uns, solche Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, die in Bezug auf den aktuellen Technologiestand eine genügende Absicherung leisten. Die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen werden dann regelmäßig aktualisiert.
Wir haben keine Passwörter in unserem System oder einer Datenbank gespeichert. Wir arbeiten mit speziell berechneten Hash-Schlüsseln, die von der BCRYP-Hash-Funktion mit work factor/cost 12 generiert werden. Diese Funktion ist derzeit die leistungsstärkste und sicherste zu verwenden.
Unser Online-Geschäft ist nicht für Kinder bestimmt, die jünger als 16 Jahre sind. Eine Person, die jünger ist als 16 Jahre, darf unser Online-Geschäft lediglich in dem Falle nutzen, dass dazu sein gesetzlicher Vertreter (Eltern oder Vormund) Zustimmung erteilt.
Im Verhältnis zu Ihren personenbezogenen Daten haben Sie insbesondere das Recht, jederzeit Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren oder zu ergänzen, das Recht, einen Einspruch oder Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erheben, das Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, das Recht, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, das Recht, über die Verletzung der Absicherung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden, und unter bestimmten Bedingungen auch das Recht auf die Löschung von manchen personenbezogenen Daten, die wir in Zusammenhang mit Ihnen verarbeiten (das sog. Recht, „vergessen“ zu werden).
Ihre personenbezogenen Daten haben Sie insbesondere mittels Ihres Benutzerkontos unter Kontrolle (Meine Alza > Kontoeinstellung > Mein Konto). Sie können hier die Grundinformationen über Ihre Person löschen, bzw. ändern und die Einstellungen bezüglich der Zusendung von Geschäftsmitteilungen ändern (bzw. sich von der Abnahme der Geschäftsmitteilungen abmelden) u.ä.
Eventuell können Sie sich mit uns mittels dieses Kontaktformulars in Verbindung setzen.
Im Falle, dass Sie vermuten, dass die über Sie unsererseits verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig sind, können Sie sich mit uns mittels dieses Kontaktformulars in Verbindung setzen. Aus dem Grund der Beschleunigung der Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten und Ihres Komforts empfehlen wir jedoch, Ihre personenbezogenen Daten in Ihrem Benutzerprofil selbst anzupassen.
Sie können bei uns beantragen, dass wir Ihnen die Übersicht Ihrer personenbezogenen Daten schicken, und zwar mittels dieses Kontaktformulars.
Zugleich haben Sie das Recht auf Zugang zu folgenden Informationen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Ferner können Sie beantragen, dass wir die Daten über Sie löschen (die Löschung betrifft jedoch nicht die Daten in den Dokumenten, die wir gesetzmäßig aufzubewahren haben (z.B. Rechnungen oder Gutschriften). Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zur Festsetzung, Durchsetzung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche benötigen, kann Ihr Antrag abgewiesen werden (z.B. falls wir gegenüber Ihnen eine offene Forderung erfassen oder im Falle eines laufenden Reklamationsverfahrens).
Wir weisen darauf hin, dass die Stamminformationen über Ihre Zahlungskarte nicht bei unserer Gesellschaft, sondern bei unserem Zahlungsportal gespeichert werden. Deswegen können diese Daten unsererseits nicht gelöscht werden und es ist das Zahlungsportal zu kontaktieren, mittels dessen Sie die Zahlung realisiert haben (siehe Kapitel Übergabe personenbezogener Daten an Dritte > Zahlungskarten > Mehrere Informationen).
Ausgenommen die oben angeführten Fälle haben Sie das Recht auf die Löschung in folgenden Fällen:
Ihr Recht können Sie mittels dieses Kontaktformulars geltend machen.
Manche Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses (siehe Kapitel dieser Bedingungen „Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen“). Falls dafür auf Ihrer Seite konkrete Gründe bestehen, können Sie Einspruch gegen die Verarbeitung dieser Ihren personenbezogenen Daten erheben. Diesen Einspruch können Sie mittels dieses Kontaktformulars erheben.
Falls Sie (a) die Genauigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, (b) Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden, (c) wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, aber Sie diese für die Festsetzung, Durchsetzung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche benötigen, oder falls Sie (d) den Einspruch gemäß der vorausgehenden Ziffer erhoben haben, haben Sie das Recht auf die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unsererseits.
In einem solchen Falle dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten lediglich unter Ihrer Einwilligung verarbeiten (ausgenommen die Speicherung oder Sicherung von gegenständlichen personenbezogenen Daten).
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die führende Aufsichtsbehörde, die für Fragen der Verarbeitung personenbezogener Daten der Alza-Gruppe zuständig ist, ist die tschechische Datenschutzbehörde. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie etwaige Verstöße zunächst mit uns besprechen würden. Sie können uns jederzeit über unser Kontaktformular (Persönliche Daten > Sonstiges) oder über unsere Hotline unter 0800 181 45 44 erreichen.
Diese Bedingungen des Schutzes personenbezogener Daten einschließlich ihrer Bestandteile sind ab ab dem 24. 4. 2023 gültig und wirksam, wobei sie elektronisch auf www.alza.de und im Falle der Nutzung einer Mobilanwendung in der Sektion Kontakt zur Verfügung stehen.