Professionelle Ersteinrichtung für Neugeräte
Verlieren Sie keine Zeit mit der Installation und Konfiguration Ihres neuen Produkts
- Ein neues Gerät erfordert eine fachgerechte Ersteinrichtung – überlassen Sie diese Aufgabe einfach unseren Experten
- Sie müssen das Gerät nach der Lieferung nur noch einschalten und können direkt mit dem Arbeiten, Lernen oder Spielen loslegen
- Wählen Sie aus verschiedenen Service-Paketen das passende für sich aus
Wie funktioniert es?
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Produkt auswählen
Wählen Sie Ihren PC, Laptop, Router, Ihr Tablet oder Ihr Smartphone aus.
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Ersteinrichtung im Warenkorb aktivieren
Legen Sie das Gerät in den Warenkorb und wählen Sie einfach das gewünschte Einrichtungspaket aus.
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Wir richten Ihr Gerät ein
Unsere geschulten Techniker installieren alle Programme, konfigurieren das System und bereiten das Gerät optimal auf den Einsatz vor.
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Einsatzbereit in Empfang nehmen
Sie erhalten ein komplett startklares Gerät.
Wird Ihnen das Produkt per Versand geliefert, erhalten Sie es bereits vollständig vorkonfiguriert. Beim Kauf von Microsoft 365 senden wir Ihnen den Lizenzschlüssel per E-Mail zu, sodass Sie die Aktivierung bequem selbst durchführen können.
Für welche Geräte kann ich diesen Service buchen?
Standard
- Grundeinstellung - PC
- Installation von Basisapps
- Einstellung des Media-Players + PDF
- Installation einer Antivirus-Software
- Installation einer Brennsoftware
- Programm für Online-Kommunikation
- Programm für die Archivverwaltung
- Installation und Einrichtung Ihres Microsoft-Office-Pakets
- 1-Jahres-Lizenz für Microsoft 365
Super +
- Grundeinstellung - PC
- Installation von Basisapps
- Einstellung des Media-Players + PDF
- Installation einer Antivirus-Software
- Installation einer Brennsoftware
- Programm für Online-Kommunikation
- Programm für die Archivverwaltung
- Installation und Einrichtung Ihres Microsoft-Office-Pakets
- 1-Jahres-Lizenz für Microsoft 365
Super
- Grundeinstellung - PC
- Installation von Basisapps
- Einstellung des Media-Players + PDF
- Installation einer Antivirus-Software
- Installation einer Brennsoftware
- Programm für Online-Kommunikation
- Programm für die Archivverwaltung
- Installation und Einrichtung Ihres Microsoft-Office-Pakets
- 1-Jahres-Lizenz für Microsoft 365 Personal
Router
- Einstellungen über die Weboberfläche
- Grundlegene Netzwerksicherheit
- Änderung des Passworts
- Die Login-Informationen werden mit dem Gerät geliefert
Smartphones
- Grundeinstellung des Smartphones
- Installation eines Antivirus-Software
- Installation von Adobe Acrobat Reader
- Installation von Nachricht- und Wetter-Apps
- Installation der Übersetzerapp Google Translate
- Installation von Shazam a Spotify
- Installation des Unterkunftssuchers Trivago
- Die meistpopuläre Navigation Waze
- Installation der App QR code reader
Tablets
- Grundeinstellung des Tablets
- Installation eines Antivirus-Software
- Installation von Adobe Acrobat Reader
- Installation von Nachricht- und Wetter-Apps
- Installation der Übersetzerapp Google Translate
- Installation von Shazam a Spotify
- Installation des Unterkunftssuchers Trivago
- Die meistpopuläre Navigation Waze
- Installation der App QR code reader
Wo finde ich den Service?
Häufig gestellte Fragen
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Für welche Geräte kann ich diesen Service buchen?
Der Sevice ist für Smartphones, Tablets, Computer und Router verfügbar - vollkommen unabhängig von Marke und Modell.
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Verlängert sich dadurch die Lieferzeit?
Da unsere Techniker das Gerät vor dem Versand sorgfältig konfigurieren und testen, kann sich die Lieferzeit bei Versandbestellungen um ca. 2 bis 3 Werktage verlängern.
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Was genau beinhaltet der Service?
Neben der grundlegenden Systemeinrichtung installieren wir eine Auswahl praktischer Standardprogramme und Anwendungen für Office, Multimedia, Kommunikation und Sicherheit.
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Was passiert im Falle einer Reklamation?
Sollte das Gerät herstellerseitig einen Defekt aufweisen, wird Ihnen der Betrag für den Einrichtungsservice selbstverständlich erstattet. Bei einem direkten Gerätetausch richten wir das neue Gerät für Sie kostenlos erneut ein.
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Wird ein (3D-)Drucker vor dem Versand kalibriert?
Drucker werden von uns vormontiert und vorjustiert. Durch den Transport kann es jedoch vorkommen, dass die Feinjustierung vor Ort noch einmal kurz nachgestellt werden muss.
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Wie wird ein montierter Drucker transportiert?
Wir verpacken das Gerät in einem besonders stabilen, verstärkten Spezialkarton mit mehrlagiger Luftpolsterfolie und speziellem Dämpfungsmaterial.
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Was kann ich tun, wenn mein Lizenzschlüssel nicht abrufbar ist?
Sollte es Probleme bei der Anzeige Ihrer Lizenz geben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen umgehend weiter.
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Wie aktiviere ich die Software-Lizenz?
Nach dem Kauf finden Sie den Lizenzcode in Ihrem Alza-Kundenkonto unter „Meine Lizenzen“. Dort können Sie den Code einsehen und die Aktivierung direkt im jeweiligen Programm abschließen.