Was ist DJI Care?
Wenn Sie nach einem erweiterten Schutz für Ihren neuen Quadcopter suchen, sind die DJI Care Servicepläne die perfekte Wahl für Sie. Diese Pläne sind für eine umfassende Unterstützung im Falle eines Drohnenabsturzes, eines Wasserschadens oder eines anderen Unfalls ausgelegt. Welche Formen dieses Dienstleistungspakets können Sie vorfinden?
- Care Refresh DJI ist ein Serviceplan, von dem regelmäßige Nutzer von Drohnen und anderen DJI-Geräten profitieren werden. Der Vorteil dieses Plans ist die Möglichkeit, bis zu vier Mal eine beschädigte Drohne gegen eine geringe Gebühr zu ersetzen. Bei einigen Modellen deckt der Tarif auch den Verlust der Drohne während des Fluges ab.
- DJI Care Enterprise ist ein erweiterter Plan für Unternehmen und Fachleute, die Quadcopter für Sicherheits-, Industrie-, Handels- und andere spezielle Aufgaben einsetzen. Leider bieten wir diesen Serviceplan nicht in unserem Online-Shop an.
Warum sollen Sie DJI Care Refresh wählen?
Wie bereits erwähnt, ist DJI Care Refresh ein umfassender Serviceplan speziell für regelmäßige Besitzer und Nutzer von allen DJI-Drohnen (es gibt z. B. auch DJI Care Refresh Mini 3 Pro), der versehentliche Schäden an der Drohne abdeckt, die durch Stürze, Wasser oder sogar Kollisionen verursacht werden. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre Drohne schnell gegen ein neues Modell auszutauschen. Dieses Angebot können Sie je nach Dauer Ihres Serviceplans bis zu vier Mal gegen eine geringe Gebühr nutzen. Was sind also die größten Vorteile von DJI Care Refresh?
- Der Care Refresh DJI Serviceplan deckt die häufigsten Arten von Drohnenunfällen ab, wie z. B. Stöße, Wasserschäden oder versehentliche Abstürze. Auf diese Weise müssen Sie sich keine Sorgen über unerwartete Reparaturkosten machen, die bei modernen Quadcoptern relativ hoch sein können.
- Mit dem DJI Care Refresh Serviceplan erhalten Sie direkten Zugang zu den Experten des technischen Supports von DJI. Sie können sich auf ein professionelles Vorgehen und eine rasche Lösung der auftretenden Probleme verlassen. Dies wird das Vertrauen und den Komfort beim Fliegen erheblich steigern.
- Natürlich können Sie im Rahmen von DJI Care Refresh Ihr beschädigtes Modell auch gegen ein neues austauschen. Sie können diese Option entweder zweimal oder sogar bis zu viermal nutzen, abhängig von der Länge Ihres Plans und dem Drohnenmodell. Mehr dazu erfahren Sie im folgenden Themenblock.
Mini 4 Pro
Avata 2
Neo
Mini 3
Für wie lange kann man DJI Care Refresh wählen?
Sie können DJI Care Refresh in unserem Shop in zwei grundlegenden Formen finden. Wählen Sie zunächst einen Serviceplan, der auf Ihr Drohnenmodell zugeschnitten ist, und achten Sie dann auf die Laufzeit des Plans. Sie können zwischen einem Einjahresplan und einem Zweijahresplan wählen. Was können Ihnen diese Pläne bieten?
- Der Einjahresplan ermöglicht es Ihnen, gegen eine zusätzliche Gebühr bis zu zwei beschädigte Geräte durch ein neues Modell zu ersetzen. Der Plan deckt verschiedene Unfallschäden ab, wie z. B. Kollisionen, Pilotenausfall oder Wasserschäden. Einige Modelle bieten auch eine Flyaway Coverage, die es Ihnen ermöglicht, die Drohne im Falle eines Verlustes während des Fluges zu ersetzen.
- Der Zweijahresplan bietet die Möglichkeit, gegen eine zusätzliche Gebühr sogar drei oder vier Drohnen auszutauschen (je nach Modell). Sie deckt auch Unfallschäden ab und bietet in einigen Fällen eine Flyaway Coverage. Der Hauptunterschied besteht in der doppelten Länge und der bis zu doppelt so hohen Anzahl möglicher Austauschvorgänge.
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Wie kann ich DJI Care Refresh anwenden?
Sie können DJI Care Refresh innerhalb von 48 Stunden nach dem ersten Start Ihrer neuen Drohne aktivieren. Wenn Sie den Plan für eine Drohne kaufen, die bereits in Gebrauch ist, müssen Sie den hervorragenden Zustand der Drohne durch Videoaufnahmen belegen. Wenn die Drohne selbst beschädigt ist, besuchen Sie die offizielle DJI-Website, um das von Ihnen verwendete Gerät auszuwählen und das Problem über Ihr Konto zu melden. Das Unternehmen schickt Ihnen dann Anweisungen für die Übergabe der Drohne an ein autorisiertes Servicezentrum.
