Hallo, vielen Dank für Ihre Anregung, aufgrund derer sich der Lieferant mit uns in Verbindung gesetzt hat und die wir im Folgenden beantworten möchten.
"Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung. Die Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle; bei unseren Produkten kommt so etwas nicht vor, und wir legen großen Wert auf Qualität. Wir bitten Sie, sich per E-Mail an
[email protected] an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir eine eventuelle Reklamation durch die Zusendung eines neuen Produkts klären können. "
Natürlich können Sie sich auch an unseren Kundendienst wenden, wenn Sie es wünschen. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ondřej - Alza-Experte