Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Um Abhilfe zu schaffen, bittet der Anbieter Sie, sich an seinen Kundendienst unter
[email protected] zu wenden. Sie werden die Beschwerde mit Ihnen klären, indem sie Ihnen ein Ersatzstück des neuen Produkts zusenden. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ondřej - Alza-Experte