Hallo, vielen Dank für Ihre Anregung, aufgrund derer sich der Lieferant mit uns in Verbindung gesetzt hat und die wir im Folgenden beantworten möchten.
"Es tut uns sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit dem Produkt zu hören. Das Ladegerät unterstützt die angegebenen Protokolle einschließlich USB-C PD 3.1. Bei einigen Geräten kann es zu Leistungseinschränkungen kommen, die auf bestimmte Kabelkombinationen (ein Kabel mit mindestens 140 W ist erforderlich), interne Einstellungen des mit Strom versorgten Geräts oder die Aushandlung des Stromprofils zurückzuführen sind. Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, kann es sich in der Tat um einen defekten Artikel handeln und das Produkt wird sofort durch den Kundendienst
[email protected] ersetzt. "
Bitte zögern Sie nicht, uns im Bedarfsfall zu kontaktieren. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ondřej - Alza-Experte