Bewertungen FIXED MagZen 2 mit kabellosem Laden und MagSafe-Unterstützung 10.000 mAh Blue Edition

Hallo, vielen Dank für Ihre Anregung, aufgrund derer sich der Lieferant mit uns in Verbindung gesetzt hat und die wir im Folgenden beantworten möchten. „Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und vor allem, dass sich der Akku der Powerbank aufgebläht hat. Die Sicherheit unserer Kunden steht für uns selbstverständlich an erster Stelle, und deshalb tauschen wir Ihnen die Powerbank gerne gegen ein neues Exemplar aus. In Ausnahmefällen kann es bei Lithium-Ionen-Akkus, die in einer Vielzahl von elektronischen Geräten zum Einsatz kommen, zu einer Aufblähung kommen. Es handelt sich also nicht um eine Eigenschaft dieses konkreten Modells, sondern um ein allgemeines Risiko, das mit diesem Batterietyp verbunden ist. Sobald jedoch Anzeichen einer Verformung am Gerät auftreten, beispielsweise schon eine leichte Ausbeulung, sollte es nicht mehr verwendet oder aufgeladen werden. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Situation hingewiesen haben. Wir haben Ihre Bewertung natürlich zur Kenntnis genommen und bitten Sie, uns per E-Mail unter podpora@fixed zu kontaktieren. Zone. Ich danke Ihnen. " Bitte zögern Sie nicht, uns im Bedarfsfall zu kontaktieren. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ondřej - Alza-Experte

Hallo, vielen Dank für Ihre Anregung, aufgrund derer sich der Lieferant mit uns in Verbindung gesetzt hat und die wir im Folgenden beantworten möchten. „Guten Tag, es tut uns leid, dass sich Ihre Powerbank nach zwei Jahren aufgebläht hat. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter podpora@fixed. zone, wir tauschen die Powerbank gerne gegen ein neues Exemplar aus. Bitte verwenden Sie diese aufgeblähte Powerbank nicht mehr. Ich danke Ihnen. " Bitte zögern Sie nicht, uns im Bedarfsfall zu kontaktieren. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ondřej - Alza-Experte

Hallo, vielen Dank für Ihre Anregung, aufgrund derer sich der Lieferant mit uns in Verbindung gesetzt hat und die wir im Folgenden beantworten möchten. „Guten Tag, wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und vor allem das Ausmaß der Schäden, die in Ihrem Fall entstanden sind. Wir klären die gesamte Situation bereits individuell mit Ihnen und möchten sie gründlich untersuchen. Die Powerbank wurde Ihren Angaben zufolge am Ort des Brandausbruchs gefunden. Um herauszufinden, ob und gegebenenfalls in welchem Zusammenhang dies mit dem Brand stehen könnte, müssen wir die verfügbaren Unterlagen und das Produkt selbst untersuchen. Die Sicherheit unserer Kunden steht für uns stets an erster Stelle, und es ist keineswegs unser Ziel, dass es bei der Verwendung unserer Produkte zu solchen Situationen kommt. Auch aus diesem Grund wollen wir den gesamten Vorfall gründlich untersuchen und die tatsächliche Ursache ermitteln. Wir bitten Sie daher um die erforderliche Unterstützung und um die Übermittlung der angeforderten Unterlagen. Ich danke Ihnen. " Bitte zögern Sie nicht, uns im Bedarfsfall zu kontaktieren. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ondřej - Alza-Experte

Hallo, vielen Dank für Ihre Anregung, aufgrund derer sich der Lieferant mit uns in Verbindung gesetzt hat und die wir im Folgenden beantworten möchten. „Es tut uns leid, dass die Powerbank Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir möchten noch hinzufügen, dass der Wert von 10.000 mAh die Kapazität der einzelnen Akuzellen im Inneren der Powerbank angibt. Bei der Spannungsumwandlung, der Stromversorgung des Telefons und der drahtlosen Energieübertragung treten natürliche Verluste auf, sodass die letztlich zum Aufladen des Geräts verfügbare Energie stets geringer ist als die angegebene Kapazität der Akkus. Beim kabellosen Laden sind diese Verluste im Allgemeinen höher als beim Laden über Kabel, und ein Teil der Energie wird zudem in Wärme umgewandelt, was zu einer Erwärmung sowohl der Powerbank als auch des Smartphones führen kann. Gleichzeitig verstehen wir aber auch, dass aus Sicht des Nutzers vor allem entscheidend ist, wie oft sich das Gerät aufladen lässt. Sollten Sie den Eindruck haben, dass die Leistung nicht Ihren Erwartungen entspricht oder sich das Gerät überdurchschnittlich stark erwärmt, prüfen wir dies gerne gemeinsam mit Ihnen per E-Mail unter podpora@fixed. Zone. " Bitte zögern Sie nicht, uns im Bedarfsfall zu kontaktieren. Vielen Dank und einen schönen Tag, Ondřej - Alza-Experte