Der Betreiber verpflichtet sich, die Barrierefreiheit seiner Website in Übereinstimmung mit dem österreichischen Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) zu gewährleisten, das die europäische Richtlinie über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (European Accessibility Act) umsetzt.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website, die unter der Domain https://www.alza.at/ abrufbar ist, sowie für die zugehörigen mobilen Apps für die Betriebssysteme iOS und Android.
Diese Website ist aufgrund der unten beschriebenen Unvereinbarkeiten nur teilweise mit dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) und den internationalen Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) vereinbar.
Trotz großer Bemühungen zur Gewährleistung der Barrierefreiheit gibt es derzeit Bereiche und Elemente, die den Barrierefreiheitsstandards noch nicht vollständig entsprechen. Wir arbeiten kontinuierlich an deren Behebung und Verbesserung.
Auf unserer Website integrieren wir externe Ressourcen, multimediale Elemente und Komponenten von Drittanbietern (dabei handelt es sich insbesondere um eingebettete Videos, spezifische Begleitbilder, Kartenmaterial oder Widgets). Diese Inhalte werden von externen Stellen generiert und verwaltet, weshalb wir deren Struktur, Codierung oder Barrierefreiheit weder technisch noch organisatorisch beeinflussen können.
Bei einigen dynamischen Elementen, insbesondere bei Pop-up-Modalfenstern, kommt es vor, dass der Tastaturfokus nicht automatisch in das Fenster verschoben und dort fixiert wird. Nutzer, die mittels Tastatur navigieren, können daher auf Probleme stoßen.
Aufgrund des enormen Ausmaßes des Online-Shops, der dynamischen Erstellung von Hunderttausenden von Produktseiten und der Integration komplexer Drittsysteme würde eine sofortige und flächendeckende Behebung aller oben genannten Punkte eine unverhältnismäßige finanzielle und technologische Belastung darstellen.
Der Abbau dieser Barrieren erfolgt systematisch im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Aktualisierung unseres Designsystems und unserer Frontend-Architektur, wobei der Optimierung des Kaufprozesses und der am häufigsten genutzten Funktionen oberste Priorität eingeräumt wird.
Diese Erklärung wurde auf Grundlage einer Selbstbewertung und eines internen Barrierefreiheits-Audits erstellt.
Unser Ziel ist es, die Website für alle benutzerfreundlich zu gestalten. Sollten Sie auf Barrieren beim Zugang zu unseren Inhalten stoßen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
