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Retouren und Reklamationen

Für Reklamationen oder Rücksendungen füllen Sie bitte unser Online-Formular aus. Danach erhalten Sie eine RMA-Nummer und eine E-Mail mit einem Link zur DHL-Spediton, wo Sie bequem einen Rücksendeetikett erstellen können. Große Produkte holen wir ebenfalls kostenfrei per Spedition ab. Weitere Informationen über Reklamationen und Warenrücksendung finden Sie auf der Seite Retouren und Reklamationen.
Detaillierte Informationen über Alza.de
finden Sie in der Sektion Über uns.

Hauptsitz in der Tschechischen Republik:
Alza.cz a. s.

Adresse:
- Alza.cz a. s.
  Jankovcova 1522/53
  170 00 Prag 7
  Tschechische Republik

Steuernummer (UID-Nummer): CZ27082440
Eingetragen im Handelsregister: Stadtgericht Prag
Umsatzsteuernummer: 214/196/47249
Firmen Identifikationsnummer: 27082440
Firmengericht: Stadtgericht Prag
Firmenbuchnummer: B 8573
Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art
Die Gesellschaft wird gesetzlich vertreten durch Aleš Zavoral, Petr Bena, Jakub Krejčíř und Miroslav Köváry

Tel.: 0800 181 45 44 (Mo-So 8:00-20:00)
(Betreiber der Kundenhotline ist die Firma Alza.cz.)

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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