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Liebe Damen und Herren,
habe bei Ihnen den Toyota Super Jeans J34XL gekauft. Leider ist das Produkt defekt.
Ich wollte das Produkt online Reklamieren, doch dazu brauche ich einen Account bei Ihnen.
Zuerst habe ich einen Account mit meiner Haupt-Emailadresse angelegt, doch über diese Adresse konnte ich die Reclamation nicht machen.
Dann habe ich versucht den Account über die Emailadresse anzulegen, über die auch mein Paypal läuft, doch erhalte ich die Verifizierungsmail nicht - egal wie oft ich es probiere.
Wie kann ich das Produkt nun reklamieren?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühen!
Meine Bestellnummer ist: 420147005
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Burkard
Alza Expert,1. 6. 2020
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Falls Ihre Reklamation auf dem gewöhnlichen Weg nicht geht, können Sie mit uns über unsere Homepage unter dem Abteil "Kontaktieren Sie uns" Kontakt aufnehmen. Wenn Sie sich mit Ihrer Bestellungsnummer bei uns melden, bin ich mir sicher, dass wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer,24. 8. 2020
Leider ist meine Tojota Nähmaschine super Jeans j 34xL noch nicht angekommen obwohl ich das Geld 346,23 Am 15.08.20 Überwiesen habe
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