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Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Mutter möchte Brita-Wasserfilter bei Ihnen online kaufen.
Als Touristin aus China möchte sie gerne wissen, ob es beim Online-Einkauf möglich ist, eine Erstattung der Umsatzsteuer zu bekommen.
Wenn ja, könnten Sie uns bitte erklären, wie das funktioniert? Was muss sie dafür tun?
Vielen Dank im Voraus!
LG, Chang
Alza Expert,4. 7. 2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
leider haben wir keine Filiale in Deutschland.
Der Kauf ohne Mehrwertsteuer mit Lieferung außerhalb der EU muss lediglich über den folgenden Link erfolgen:External Link
Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0800 181 45 44 oder einfach per Antwort auf diese E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
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